Das Sony Xperia Z5 Compact wird in der nächsten Woche ein Update erhalten, welches die vermehrt auftauchenden Probleme mit dem Touchscreen beheben sollen. Seit Beginn des Monats berichten immer mehr Nutzer von Bedienungsschwierigkeiten beim Display und Sony reagiert mit einem Update, das ab dem 26. Oktober ausgerollt werden soll.
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Touchscreen-Störung beim Xperia Z5 Compact
Betroffen von diesem Problem ist scheinbar nur die weiße Gehäusevariante des Xperia Z5 Compact von Sony. Nutzer berichten darüber, dass der Touchscreen zeitweise entweder gar nicht auf Bediengesten reagiert und sich somit nicht mehr bedienen lässt, oder einfache Bediengesten falsch interpretiert. So soll es vermehrt zu Fällen kommen, in denen ein einfacher Fingerdruck als mehrfaches Antippen gewertet wird. Zwar kommt es in vielen Fällen zu einer Besserung der Probleme und das Display lässt sich wieder wie gewohnt nutzen, wenn das Smartphone neu gestartet wird, das hält jedoch den User-Berichten zu Folge nicht lange an.
Sony gibt an, dass es sich bei der Störung des Touchscreens anders als anfänglich vermutet um ein Software-Problem handelt, welches durch das baldige Update behoben wird. Das Ausrollen des Updates beginnt am 26. Oktober und soll schrittweise erfolgen. Nicht alle Länder erhalten das Update für das Sony Xperia Z5 Compact gleichzeitig, sondern werden nacheinander versorgt.
Weitere Probleme beim kleinen Xperia Z5 Compact
Neben der teilweise gestörten Bedienung bei der weißen Ausführung des Sony Xperia Z5 Compact treten auch immer wieder Berichte darüber auf, dass es zu so genannten Lag-Spikes kommt. Dabei handelt es sich um kurze Zeiträume von wenigen Sekunden, in denen das Smartphone nur sehr träge reagiert. Ebenso kommt es zu einem Haken der Systemoberfläche in dieser Zeit. Ob es sich dabei um Einzelfälle handelt, oder das Problem großflächiger auftritt, hat Sony bislang nicht mitgeteilt.
Sony hat sich ebenfalls nicht dazu geäußert, ob mit dem Update in der nächsten Woche auch andere Probleme behoben werden, die seit dem Verkauf des Xperia Z5 Compact vereinzelt aufgetreten sind.
Touchscreen-Probleme des Sony Xperia Z5 Compact im Video
Das nachfolgende Video veranschaulicht die Probleme sehr deutlich. Selbst ein Außenstehender erkennt sofort, was hier das Problem ist und nicht stimmt. Schaut selbst: